1、游戏内延迟高跳ping问题

索要游戏日志，找到游戏服务器ip。加速游戏后在cmd里面tracert+游戏ip，如果是一跳就是加速成功的，用户电脑和本地电脑都要测试一下。如果用户和本地都出现多个跳跃点说明没有拦截上或者此游戏ip不在加速器的库中，可以反馈问题群。

跳ping问题加速游戏后可以cmd里面直接ping游戏服务器ip，用户和本地都要测试，本地正常，用户不正常，可以判断是用户那边网络问题。如果都不正常可以判断是加速器线路问题。

1.1、游戏日志在游戏安装目录Logs文件夹下（注意：不是登录器目录，如果找不到可以在游戏运行后，任务管理器右键打开文件位置），文件名称为时间日期组合。

ip所在文件名称为：日期+application.log

1.2、在没有跳ping的情况下，我们要判断延迟是否在正常范围内，可以根据监控图判断用户本地延迟问题，加速器线路延迟问题。

1.3、游戏掉线，延迟等异常问题，查询游戏ip也可以通过腾讯日志查询。

2、游戏报错

1）214谷歌验证码报错

2）俄区账号需要加速俄服解锁

3、塔科夫卡森林界面、卡游戏加载界面、报正在加载配置文件界面的问题，可以检查一下的自己的C盘-用户-我的文档，点击查看escape from Tarkov文件夹中的文件是否删干净了，没有的话，就将残留文件删除，然后再重新加速，重启游戏

4、由于塔科夫已经合区，若游戏内选择美服欧服这些区服，无法知晓游戏内对局匹配的服务器具体在哪里，从而会出现游戏内延迟超过官方规定的ping而被踢掉线。一般建议玩亚服或者China国服，需要注意国服的服务器在香港，可以直接加速港服分区服。