1、可以重启加速器

2、国内用户修改dns为114.114.114.114、海外用户修改dns为8.8.8.8。修改完dns后，可以在cmd里面输入ipconfig /flushdns刷新一下dns缓存。

3、修改hosts文件。

1）打开加速器日志GoLink-0.log，看下接口地址。打开cmd输入ping api.golinkapi.com如果显示不通，国内用户可以在本地ping api.golinkapi.com看下返回的是多少，之后在用户电脑修改成本地的ip。海外用户可以访问ipip.net或者tool.chinaz.com查看海外dns解析的ip。之后在用户电脑修改。修改后，重新ping api.golinkapi.com 如果通了，基本上可以登录上加速器。

4、检查用户本地是否有东西进行阻止了（列如：Macfree、防火墙等。）

5、如果加速器日志里面记录：接口访问异常使用了与请求的协议不兼容的地址。可以采用重置lsp的方法。（netsh winsock reset、netsh int ip reset）

以上方法如果无法解决，反馈问题群联系技术人员。